Spelregels

All-in tarieven

Puinruimen.nu schept graag duidelijkheid, zo ook met onze tarieven.

Daarom hebben wij voor onze afvalcontainers all-in tarieven, zodat u vooraf weet waar u aan toe bent.

Dit wil zeggen dat de 2m3, 3m3, 4m3, 6m3, 10m3, 10 m3 gesloten, 15m3, 20m3, 30m3 en 40m3 containers een vaste all-in prijs hebben.

Genoemde tarieven zijn inclusief:

- Btw
- Transport ( plaatsen en ophalen )
- Verwerken van uw afval
- 4 weken huur
- Milieu toeslag

Op deze manier komt u nooit voor nare verrassingen te staan.

Container langer huren

Standaard plaatsen wij al onze afvalcontainers 4 weken 'huurvrij'.

Mocht het zo zijn dat u de container langer nodig heeft, dan is dit meestal geen probleem en zal dit kosteloos zijn. Maar neem voor alle zekerheid contact op met onze klantenservice zodat het verwerkt en genoteerd kan worden in uw order.

Maximale belading container

Voor de veiligheid van onze chauffeurs en mede weggebruikers is het niet toegestaan containers hoger dan 20cm boven de rand te beladen. Let hier dus goed op om eventuele misverstanden te voorkomen.

Twijfelt u ergens over? Neem dan gerust contact op met onze klantenservice.

(Gemeentelijke) vergunning container

Voor het laten bezorgen van een afvalcontainer op eigen terrein is geen vergunning nodig. 
Indien de container geplaatst moet worden op de openbare weg is dit vaak wel het geval.

Mocht u hierover twijfelen kunt u altijd contact met onze klantenservice opnemen. Tevens kunt u bij de desbetreffende gemeente informatie opvragen.

LET OP:  u bent zelf ten alle tijden verantwoordelijk voor het aanvragen van een vergunning, mocht dit verplicht zijn.

Klachten

Zoals u van ons mag verwachten doen wij er alles aan om de juiste service te verlenen.
Mocht u onverhoopt toch ergens een klacht over hebben vernemen wij dit graag. Zodra wij weten waar onze verbeterpunten liggen kunnen wij hier ook daadwerkelijk iets mee doen.

U kunt uw klachten kenbaar maken bij onze klantenservice ( per telefoon ), u kunt een email sturen ( info@puinruimen.nu ) of schriftelijk een klacht versturen.